TEMA 1.¿Que es la Calidad,Norma,Estándares y Proceso?

Para abordar el tema quiero mencionar que este archivo contiene informacion consultada en la red.Mi mejor opinion sobre esta entrada es que tanto los estadares como las normas son de suma importancia en un software puesto que al igual existen instituciones acatadas a estas reglas de medida para evaluar y certificar el producto. En cuanto a certificacion de calidad considero que es un tema de importancia ya que, gracias a las cerificaciones nuestro software puede llegar muy lejos en cuanto a seguridad y productividad.
A continuacion menciono las definiciones correspondientes al tema 1 Calidad en el Desarrollo de Software

Calidad:

Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo, adecuado a las necesidades del mercado”. El principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar este objetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuación del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos. (Deming, 1989)

Norma:

Las normas son un modelo, un patrón, ejemplo o criterio a seguir. Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades.

Estándar:

Es un conjunto de reglas que deben cumplir los productos, procedimientos o investigaciones que afirmen ser compatibles con el mismo producto. Los estándares ofrecen muchos beneficios, reduciendo las diferencias entre los productos y generando un ambiente de estabilidad, madurez y calidad en beneficio de consumidores e inversores..  (Normas y Estándares de proyectos de TI)

Proceso:

En la Ingeniería del Software  el objetivo es construir un producto software o mejorar uno existente. Un proceso efectivo proporciona normas para el desarrollo eficiente de software de calidad. Captura y presenta las mejores prácticas que el estado actual de la tecnología permite.

Institutos que controlan la Calidad de Software:

•   ISO Organización Internacional para la Estandarización.
•  NORMEX Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación.
•  IQC International Quality Certification.
•  GLC Germanischer Lloyd Certificaction México

Referencia Consultada: 

Calidad de Software. (s.f.). Recuperado el 2014 de Enero de 14, de http://www.ub.edu.ar/catedras/ingenieria/ing_software/ubftecwwwdfd/calidadsw/criterios.htm